Konferencija "Dvi kėdės – vienas žmogus"
Konferencijos tikslas
Tarpusavio komunikcija, asmenybių tipų ir jų elgsenų identifikavimas, konfliktų bei sudėtingų situacijų vertinimai bei valdymas
6
Akredituotos valandos
Konferencijos programa
09:45–10:40 (55 min)
1 pranešimas: Pacientai ar žmonės? Kaip pasikeitė suvokiama paslaugos vertė (Vilius Vėberis, sertifikuotas svetingumo strategas)
10:40–11:35 (55 min)
2 pranešimas: Valdymo stiliai: kaip naviguoti tarp santykių ir užduoties (Mindaugas Žebrauskas, sertifikuotas ICF koučeris )
11:35–12:05 (30 min)
Kavos pertrauka I
12:05–13:00 (55 min)
3 pranešimas: Registratūra sprendžia už jus. Ar žinote, ką? (Irma Šlivinskienė, „Era Esthetic Dental „ medicinos vadovė)
13:00–13:55 (55 min)
4 pranešimas: Kur dingsta pinigai? (Aistė Gervelė, įmonės „Pretax“ vadovė)
13:55–14:55 (60 min)
Pietūs
14:55–15:50 (55 min)
5 pranešimas: Odontologijos marketingas: ką daro klinikos, kurioms investicijos atsiperka (Igoris Voičenica, įmonės „ Reline Global“ vadovas)
15:50–16:45 (55 min)
6 pranešimas: Skaitmenizacija odontologijos klinikoje: kur investuoti, o kur nešvaistyti pinigų (Denas Denyla, klinikų „Skaitmeninės šypsenos „ vadovas)
16:45–17:45 (60 min)
Klausimai / bendra diskusija / renginio uždarymas
Lektoriai
SRITIES PROFESIONALAI
Irma Šlivinskienė – gyd. endodontologė turinti daugiau nei 10-ies metų patirtį medicinos vadovės pareigose. Ilgametė klinikinio ir vadybinio darbo patirtis leidžia situacijas vertinti iš gydytojo ir vadovo perspektyvos ir tokiu būtų užtiktinti maksimalią naudą tiek gydytojui tiek pacientui visame gydymo kelyje
Mindaugas Žebrauskas – tarptautinės organizacijos ICF koučeris, turintis didesnę nei 19 metų patirtį mokymų ir konsultavimo srityje, dirbantis su vadovais, komandomis ir organizacijomis. Specializuojasi šiose temose : psichologiniai bendravimo aspektai, interesų derinimas, bendradarbiavimas, klientų patirties gerinimas, tarpkomandinė komunikacija
Irma Šlivinskienė
Gyd. endodontologė , klinikos Era Esthetic Dental medicinos vadovė.
Mindaugas Žebrauskas
Tarptautinės organizacijos ICF koučeris.